「デイサービスは年末年始も営業しているの？」
「デイサービスが年末年始休みの間、お風呂はどうすればいいの？」

など気になる方のために、デイサービスの年末年始の営業状況や、休業する理由、休業中の入浴に関する注意点について解説するため、ぜひ参考にしてください。

ほとんどのデイサービスが年末年始は休業

デイサービスは、お盆には営業する事業所が多い一方で、年末年始の12月29日〜1月3日ごろは休業とするところがほとんどです。

ただし、年末年始も営業しているデイサービスもあり、休業日は事業所によって異なります。
まずは、契約時に配布される「重要事項説明書」や「年間カレンダー」、ホームページなどで休業日を確認しましょう。

デイサービスのお盆休みについて詳しくはこちら↓
デイサービスはお盆休みもある？長期休暇の対処法や注意点など

年末年始は休業するデイサービスが多い理由

• スタッフの確保が困難
• 関連業者や協力医療機関が休業
• 家族と過ごす利用者が少なくない

上記の3つが、年末年始に休業するデイサービスが多い主な理由です。職員の事情だけではなく、関連業者や利用者の事由も重なり、休業する傾向にあります。

スタッフの確保が困難

デイサービスは営業する日ごとに一定数の職員を配置しなければなりませんが、帰省などで出勤できる職員が減るため、年末年始を休業とする事業所が多いです。

確保できる職員が少ないと、利用者の安全を守りながら安定したサービスを提供することが難しくなり、オープンは現実的ではありません。

関連業者や協力医療機関が休業

食事の配達やリネン関係などの関連業者や協力医療機関が年末年始に休むと、デイサービスは普段どおりのサービス提供が難しくなるため、休業することが多いです。

デイサービスの運営には食事、リネン、消耗品の納品など多くの業者が関わっており、関連業者が年末年始休業に入るなかでのデイサービスを通常通り営業することは非常に難しいでしょう。

また、年末年始は協力医療機関も休みになることが多いため、利用者が急に体調を崩しても主治医や連携している医療機関に連絡がつきにくく、命に関わる事態を招くおそれがあります。

家族と過ごす利用者が少なくない

年末年始は家族と過ごす利用者も多く、デイサービスの需要自体が減る傾向にあるため、休業を選択する施設は少なくありません。

利用者が少なくても法律で決められたスタッフを配置しなければならず、定員を大きく下回る状態での営業は人件費など経費がかさんでしまうリスクがあります。

デイサービスの年末年始休業中に注意すべきこと

• 入浴が難しく危険も伴う
• 代替サービスがお盆休み以上に混雑する
• ケアマネジャー・かかりつけ医が長期休業

上記の3つは、年末年始だからこそ特に注意が必要です。年末年始は寒さで入浴中の事故が起こりやすいうえ、代替サービスの予約やケアマネジャー・かかりつけ医への連絡も難しくなります。

同じ長期休業でもお盆休みとは異なる重要ポイントを押さえましょう。

入浴が難しく危険も伴う

普段デイサービスで入浴している高齢者が、年末年始に家族の介助で入浴すると、慣れない介助や室内の寒暖差によって転倒やヒートショックなどの危険を伴います。

デイサービスが長期間休業すると、入浴の頻度が減るため、かゆみや汚れなどを不快に感じる高齢者も少なくありません。加えて、寒い時期は自然と温かいお湯に浸かりたい気持ちが高くなることから、自宅で介助を受けながら入浴するケースもあるでしょう。

しかし、浴槽の縁が高かったり床が滑りやすかったりなど、自宅のお風呂は転倒をはじめとする事故のリスクがあり、命に関わる事態につながることも少なくありません。

また、冬場の入浴はヒートショックにも注意する必要があります。ヒートショックとは、暖かい部屋と寒い部屋の温度差で血圧が大きく変わり、体に負担がかかることです。
失神や心筋梗塞、脳卒中などのトラブルにつながりかねません。

高齢者のヒートショックについて詳しくはこちら↓
高齢者のヒートショックとは？メカニズムや予防策・緊急時の対処法など

代替サービスがお盆休み以上に混雑する

ショートステイなどはデイサービス休業中の代替サービスとして使われることが多いですが、年末年始はお盆休み以上に混雑するため、予約が取りにくくなるでしょう。

お盆は営業するデイサービスが多いことに対し、年末年始は営業するデイサービスがあまりなく、ショートステイなど代替サービスの利用希望が殺到する傾向にあります。

ショートステイについて詳しくはこちら↓
短期入所生活介護（ショートステイ）とは？特徴や対象者、その他類似施設との違いをわかりやすく解説

ケアマネジャー・かかりつけ医が長期休業

ケアマネジャーやかかりつけ医も年末年始は休むところが多く、急な体調の変化や困りごとなど緊急時にすぐ相談できない場合があります。

高齢者の総合相談窓口である地域包括支援センターも、年末年始に休業するところもあるため、何かあったときの連絡先を、休業前にケアマネジャーに確認しておくと安心です。

かかりつけ医の休診期間も確認し、相談したいことや切れそうな薬があれば、早めに受診しておくとよいでしょう。

デイサービスが年末年始休業中でも安全に過ごすには？

• 清拭（せいしき）や部分浴で乗り切る
• なるべく早く代替サービスを相談する
• 緊急時の連絡先と健康状態のメモを用意

上記の3つを休業前に準備しておくと、デイサービスが休みの間も安心して過ごせます。

清拭（せいしき）や部分浴で乗り切る

デイサービスが休みで入浴が難しいときは、清拭や部分浴で体を清潔に保ちましょう。

清拭とは温かいタオルで体を拭いて清潔にすることです。お湯で濡らしたタオル、または電子レンジで温めたタオルを用います。
体が冷えないよう、事前に部屋を暖め、実施中も肌の露出は少なくし、拭いた部分をすぐに乾いたタオルで覆うとよいでしょう。

部分浴とは洗面器やバケツにお湯を入れて、手や足、体の一部を洗う方法です。血行促進やリラックス、清潔の保持などの効果が期待できます。
本人の様子を見ながら実施し、終了後は寒さ防止のため、よくタオルで拭きましょう。

なるべく早く代替サービスを相談する

利用月の2か月前から予約を受け始めるショートステイもあるため、訪問介護などほかのサービスとあわせて、なるべく早めにケアマネジャーへ相談しておくとよいでしょう。

年末年始に家族が介護できない期間や本人の介護について困ることなどをケアマネジャーに伝えておくと、ケアマネジャーが事業所の空き状況や営業状況、支給限度額を調べたうえで調整してくれます。

また、介護保険が適用されない介護保険外の民間サービスを使う方法も検討しましょう。
費用は全額自己負担となりますが、介護保険に縛られず幅広い内容を依頼できる点がメリットです。
しかし、介護保険外サービスも年末年始は休業したり混雑したりする可能性があるため、こちらもケアマネジャーに相談しましょう。

介護保険外のサービスについて詳しくはこちら↓
介護保険外サービスって何？種類や料金を事例付きで紹介！

緊急時の連絡先と健康状態のメモを用意

年末年始に急な体調不良で救急車を呼んだときや休日夜間急患センター（呼び名は自治体ごとに異なる）にかかったときに備え、緊急時の連絡先と本人の健康状態をメモしたものを用意しておきましょう。

医療機関の多くが休診でも、自治体の休日夜間急患センターは開いているところがあるため、ホームページで確認しておくと安心です。

また、健康状態のメモがあると、本人に関することを救急隊員や搬送先の医療機関へすぐに伝えられます。かかりつけの医療機関名やかかっている病気、アレルギー、緊急連絡先、飲んでいる薬（お薬手帳）などをメモしておきましょう。

今すぐ病院に行くべきか、救急車を呼んだほうがよいか迷ったときは＃7119に電話すると、医師や看護師などの専門家が相談に乗ってくれます。
＃7119は全国42地域で実施されており、東京都では東京消防庁救急相談センターが24時間365日対応しています。

葛飾区のように、ひとり暮らしの高齢者に、救急医療情報キットを無料で配布している自治体もあります。
記入した用紙を容器に入れて冷蔵庫に保管し、玄関ドアの内側と冷蔵庫の外側にシールを貼ると、救急隊がキットに気づきやすくなり、医療機関への引き継ぎや緊急連絡先への連絡もスムーズになります。

デイサービスの年末年始休業に備えて早めにケアマネジャーへ相談しよう

デイサービスの年末年始は、職員の確保が難しく、関連業者や協力医療機関も休むため、12月29日〜1月3日ごろを休業とする事業所がほとんどです。

デイサービス休業中に自宅で入浴しようとすると、転倒や寒暖差によるヒートショックのリスクがあります。

また、ショートステイなどの代替サービスはお盆休みよりも混み合うため、なるべく早めに準備を始めると安心です。
緊急時の連絡先と健康状態のメモも休業前に用意しておくと、救急隊に本人の情報をすぐに伝えられます。

デイサービスの年末年始について早めに情報を仕入れ、まずはケアマネジャーに相談しましょう。